Le litige du mois : ventilation en option, caution en rétention

Logement insalubre

Date de publication : 08 mai 2025

C’est une situation kafkaïenne que vivent les parents d’un étudiant ayant loué un studio de septembre 2024 à janvier 2025. Garants du logement, ils dénoncent aujourd’hui l’insalubrité du bien, l’inaction du gestionnaire locatif et la retenue abusive d’une partie du dépôt de garantie.
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A QUI M’ADRESSER ?

Consommateur perdu

Date de publication : 22 avril 2025

Face à un certain nombre de situations, nous nous trouvons souvent démunis, perdus, pour entreprendre des démarches. Nous ne savons pas à qui nous adresser.
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Le baromètre de l’énergie de l’association locale de la région de Versailles – mai 2025

Baromètre énergie

Date de publication : 22 avril 2025

Après un an de hausses mensuelles, le prix repère du gaz naturel connaît une baisse de 5% pour la cuisson et 6% pour le chauffage, entre avril et mai 2025.
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Chèque énergie 2025 : les foyers éligibles le recevront en novembre

Chèque énergie

Date de publication : 22 avril 2025

Le chèque énergie permet à plusieurs millions de ménages modestes de bénéficier d'une aide pour payer leurs factures d'électricité et de gaz. Attention, cette année, l'attribution du chèque énergie ne sera plus automatique pour les nouveaux bénéficiaires.
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Carte d'identité : un nouveau motif pour la renouveler gratuitement

CNI

Date de publication : 22 avril 2025

Depuis le 31 mars 2025, vous pouvez renouveler gratuitement votre carte nationale d'identité (CNI). Ce dispositif expérimental vise à accélérer l'adoption des identités numériques en France, en facilitant l'accès à la carte d'identité électronique (CNIe) au format carte bancaire.
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Complémentaire santé solidaire : les nouveaux plafonds de ressources

Prix de la santé

Date de publication : 19 avril 2025

Si vous avez des ressources modestes, vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire pour être aidé dans vos dépenses de santé. Selon le niveau de vos revenus, le dispositif est gratuit ou payant. Les plafonds de ressources pour y être éligible ont été relevés à la suite d’un arrêté…
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Êtes-vous le bénéficiaire d’un contrat en déshérence ?

Date de publication : 19 avril 2025

Si l’un de vos proches est décédé, un contrat d'assurance-vie non réclamé pourrait vous appartenir. Voici comment vérifier si vous êtes bénéficiaire et comment récupérer les fonds qui vous reviennent, une démarche simple et gratuite.
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Assemblée générale de notre association - 3 avril 2025

AG 2025

Date de publication : 14 avril 2025

Notre association a tenu son assemblée générale ordinaire le 3 avril 2025, salle de la Rotonde à Versailles. 35 adhérents étaient présents et 138 avaient envoyé des pouvoirs.
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Litige du mois : commande non livrée, remboursement fantôme

Date de publication : 12 avril 2025

Une fois de plus, notre association a dû intervenir face au manque de réactivité d’un professionnel refusant de rembourser un produit jamais livré. Retour sur un dossier résolu grâce à notre intervention.
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Barème des frais de carburant applicable pour la déclaration de revenus 2025

Date de publication : 27 mars 2025

Vous êtes salarié et vous utilisez votre voiture pour vous rendre au travail ou pour vos trajets professionnels ? Vous pouvez alors opter pour la déduction des frais réels dans votre déclaration de revenus en utilisant le barème des frais de carburant. Les montants 2024 applicables sur votre déclaration 2025 sont disponibles.

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