Le litige du mois : la résiliation d’un contrat d’assurance

Contrat assurance

Date de publication : 22 février 2024

Notre adhérente, Mme M., a souscrit en 2021  un contrat  d’assurance pour son animal de compagnie auprès de la compagnie Lovys. Ce contrat est renouvelable par tacite reconduction  au 1er janvier. Elle reçoit le 5 janvier l’échéancier 2024 mentionnant une augmentation dont elle n’a pas été informée préalablement et nous interroge sur la possibilité de résilier ce contrat en raison de cette augmentation tarifaire.

Assurance scolaire : est-ce obligatoire ?

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Date de publication : 02 septembre 2023

À la rentrée, une attestation d'assurance scolaire vous est demandée par l'école, le collège ou le lycée de votre enfant. Est-il utile de souscrire une telle assurance ? Est-elle indispensable ou même obligatoire ? Que couvre-t-elle exactement ? 

Trottinettes électriques : une assurance responsabilité civile est obligatoire

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Date de publication : 21 octobre 2022

Si vous faites partie des utilisateurs de trottinettes électriques, de plus en plus nombreux, ou si vous envisagez d'en achetez une, sachez que vous devez souscrire une assurance responsabilité civile pour couvrir les dommages que vous pourriez causer en cas d'accident de votre fait lors de vos déplacements avec cet « engin personnel de déplacement motorisé », selon sa dé

Assurance emprunteur : quand le questionnaire de santé est-il obligatoire ?

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Date de publication : 28 juin 2022

Auparavant obligatoire, le questionnaire de santé ne l’est désormais plus que partiellement pour souscrire une assurance emprunteur dans le cadre d’un crédit immobilier. Certaines maladies guéries peuvent rentrer dans le cadre du droit à l’oubli, ne rendant plus nécessaire de déclarer une pathologie.

Assurance emprunteur : Enfin, on peut résilier à tout moment !

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Date de publication : 21 juin 2022

Depuis le 1er juin, vous pouvez changer à tout moment de contrat d’assurance de prêt immobilier. C’est aussi la fin du questionnaire médical sous conditions. Autant d’avancées que les emprunteurs doivent connaître sans tarder.

Assurances : le démarchage téléphonique plus strictement encadré

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Date de publication : 06 avril 2022

Accord de l'interlocuteur demandé dès le début de l'appel ; délai de 24 heures avant la signature, obligatoirement manuscrite ou électronique, du contrat ; conservation de l'enregistrement des appels pour preuve et sanction alourdie.

Résilier et changer à tout moment son assurance emprunteur, c'est possible

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Date de publication : 12 mars 2022

La loi du 28 février 2022 pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l’assurance emprunteur ouvre la possibilité de résilier et de changer à tout moment d'assurance emprunteur, sans frais.

Assurances multimédia : le piège de la souscription frauduleuse d’un contrat d’assurance ou les pratiques de la SFAM

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Date de publication : 07 octobre 2021

Notre adhérent M D. nous a saisis du litige qui l’oppose à la SFAM, société française de courtage en assurances, spécialisée dans l’assurance d’appareils mobiles, multimédia, objets connectés et auprès de laquelle il estime avoir été engagé à son insu.

Êtes-vous le bénéficiaire d’un contrat d’assurance vie en déshérence ?

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Date de publication : 11 juin 2021

Après un décès, il arrive parfois qu’un proche découvre qu’il est bénéficiaire du contrat d’assurance vie de la personne disparue. Défunt non déclaré ou bénéficiaire non identifié, l’AGIRA peut vous aider à récupérer le capital accordé. Comment procéder ? Voici les informations à connaître.

Accident et la responsabilité civile

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Date de publication : 21 février 2020

Une tuile est tombée de mon toit et a blessé un passant qui me demande de l’indemniser dans les plus brefs délais.