Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ?

Date de publication : 03 mars 2026

Démarchage abusif, devis obscurs, crédits dissimulés, faux labels de qualité…les aides à la rénovation énergétique proposées par l’Etat donnent lieu à des tentatives de fraude par certains professionnels. Comment les identifier et vous en prémunir ?
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Accident avec un conducteur non assuré : que faire et qui paie ?

Date de publication : 03 mars 2026

Un accident de la route est toujours un moment difficile. Mais la situation devient encore plus inquiétante lorsque l’on découvre que le conducteur responsable n’est pas assuré. Qui va payer les réparations du véhicule ? Les frais médicaux ? Faut-il assumer seul les conséquences financières de l’accident ?
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Le baromètre de l’énergie de l’association locale de la région de Versailles – mars 2026

Baromètre énergie

Date de publication : 01 mars 2026

Consultez chaque mois les évolutions des prix du gaz naturel et de l'électricité, afin d'ajuster vos consommations et réduire vos factures.
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Réouverture du guichet MaPrimeRénov’

Date de publication : 27 février 2026

Le guichet de dépôt des dossiers MaPrimeRénov’ a rouvert le 23 février 2026. Voici les conditions à respecter pour pouvoir bénéficier de cette aide pour la rénovation énergétique de votre logement en 2026.
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Litige du mois – Devis de réparation excessif, la vigilance est de mise

Date de publication : 24 février 2026

Le 30 octobre 2025, Mme M. contacte la société F., société multiservices, afin de faire réparer une serrure défectueuse et un système de WC encastrés qui dysfonctionne. Le jour même, la société F. se présente au domicile de Mme M. afin de déterminer la nature et l’étendue des travaux nécessaires et proposer des devis correspondants.
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Quelques grammes de plus et les prix...s'envolent

Date de publication : 06 février 2026

Après la shrinkflation, qui consiste à réduire la quantité d’un produit sans baisser son prix, une nouvelle pratique apparaît : la stretchflation . Cette fois, la quantité augmente légèrement, mais le prix, lui, grimpe beaucoup plus vite.
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Surréservation : quels sont vos droits si l'embarquement vous est refusé ?

Date de publication : 04 février 2026

Victime de surréservation ? Entre prise en charge immédiate et indemnités financières, découvrez les modifications des garanties en tant que passager introduites par le décret 2025-772 et applicables à compter du 7 février 2026. L’UFC-Que Choisir a saisi le Conseil d’État pour demander l’annulation de ce décret, particulièrement défavorable aux consommateurs.
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Alerte « Quishing » : ne scannez pas n’importe quoi !

Date de publication : 02 février 2026

L’usage des QR codes s’est fortement développé dans notre vie quotidienne : paiement du stationnement, menus de restaurants, bornes de recharge, démarches administratives ou commerciales. On les voit partout et ils sont devenus familiers, voire indispensables.
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Retards, annulations : l’indemnisation devient plus compliquée pour les voyageurs aériens

Date de publication : 31 janvier 2026

Depuis le 7 février 2026, obtenir une indemnisation en cas de retard important, d’annulation ou de refus d’embarquement est devenu plus difficile pour les passagers aériens. En cause : un décret du 5 août 2025 qui impose désormais une médiation obligatoire avant toute saisine de la justice.
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La garantie Visale évolue : une bonne nouvelle pour les locataires

Date de publication : 30 janvier 2026

Trouver un logement est souvent un véritable parcours du combattant, surtout lorsque l’on ne dispose pas d’un garant solide. Pour se protéger contre les impayés, les propriétaires, de plus en plus prudents, imposent des conditions parfois difficiles à remplir. Heureusement, il existe une solution simple et gratuite : la garantie Visale.
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Litige du mois : ne pas se laisser faire quand une entreprise est malhonnête…surtout avec une personne vulnérable !

Date de publication : 29 janvier 2026

Une société démarche notre adhérente de 80 ans environ à son domicile pour lui proposer des travaux d’isolation extérieure de sa maison. Le commercial effectue un « diagnostic » rapide avec un pistolet thermique mesurant les déperditions thermiques. Ce diagnostic ne fait pas l’objet d’un rapport.
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Le baromètre de l’énergie de l’association locale de la région de Versailles – février 2026

Consultez chaque mois l'évolution des prix de référence du gaz naturel et de l'électricité.

Date de publication : 28 janvier 2026

Consultez chaque mois les évolutions des prix de référence du gaz naturel et de l'électricité. Consultez nos recommandations pour réduire vos factures.
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L’UFC-Que Choisir de la région de Versailles vous invite à célébrer ses 50 ans

Date de publication : 28 janvier 2026

L’UFC-Que Choisir de la région de Versailles, au service des consommateurs depuis 1976, fête ses 50 ans en 2026. A cette occasion, 2 journées portes ouvertes seront organisées, à Versailles et à Montigny le Bretonneux.
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