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Carte grise : certaines démarches sont désormais accessibles exclusivement en ligne

0Depuis le 7 août 2017, certaines démarches concernant le certificat d'immatriculation d'un véhicule (carte grise) doivent obligatoirement être effectuées en ligne. Il s'agit des démarches suivantes :... [lire la suite]



Internautes, gare aux rançongiciels !

0En 2017, les cyber-attaques par rançongiciel se sont multipliées de par le monde, et ont touché des entreprises françaises de premier plan (Saint-Gobain, groupe Auchan, BNP Paribas, SNCF...). Mais attention ! Si ces attaques ciblent principalement les entreprises, elles peuvent également viser des particuliers... [lire la suite]



Marchandises réglementées : comment passer la douane sereinement ?

0 Cigarettes, alcools, produits contrefaits...
Qu'avez-vous le droit de rapporter de voyage ? En quelles quantités ? Tout voyageur qui transporte lors du passage en douane des marchandises interdites ou en quantité supérieure aux restrictions réglementaires s'expose à des sanctions : saisie, amende ou parfois peine de prison. Rappel de ce qui est possible ou interdit... [lire la suite]



Abonné ou adhérent ?
Les abonnés au journal QUE CHOISIR reçoivent mensuellement la revue et peuvent poser quatre questions par an au téléphone au service juridique de la fédération à Paris.

Quand vous êtes abonné du journal QUE CHOISIR, vous n'êtes pas adhérent de l'UFC-Que Choisir.
Si vous désirez un simple renseignement, nous pouvons vous le donner. Par contre, si vous voulez que nous étudions votre dossier ou que nous intervenions auprès de votre fournisseur, vous devez être adhérent de l'association UFC-Que Choisir (Loi du 31 Décembre 1990).

L'adhésion est valable 1 an et vous permet de solliciter nos juristes pour vous aider. Sachez que ce sont vos cotisations qui font vivre votre association... avec le concours des bénévoles ! Et sachez aussi que l'on peut adhérer par conviction sans attendre d'avoir un litige !

Notre secrétariat vous proposera un rendez-vous qui sera fonction des disponibilités de nos juristes.




Trains retardés ou annulés : quels sont vos droits ?

0Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés...
Les connaissez-vous ? [lire la suite]



Payer en ligne ses impôts

0 Vous pouvez payer les impôts en ligne via un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
En 2017, tout avis d'impôt supérieur à 2 000 euros doit faire l'objet d'un paiement en ligne ou d'un prélèvement automatique... [lire la suite]


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