Opérateurs de télécommunication

Fin du réseau RTC : un nouveau site internet pour vous accompagner vers la transition au Très Haut Débit

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Date de publication : 26 novembre 2023

Le réseau cuivre historique, qui fournit le téléphone, internet et la télévision, va disparaître progressivement au profit de la fibre optique.

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Téléphonie fixe et internet : comment anticiper la fin du réseau cuivre ?

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Date de publication : 02 juillet 2023

Le réseau cuivre historique, qui fournit le téléphone, internet et la télévision, va disparaître progressivement au profit de la fibre optique, technologie plus puissante. Échéances, technologies concernées, opérateurs... nous vos en disons plus sur la fermeture du réseau cuivre.

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Suppression de la redevance télé dès 2022

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Date de publication : 26 août 2022

La contribution à l'audiovisuel public, plus couramment appelée redevance télé, est supprimée dès 2022. Cela représente une économie de 138 € par an en France métropolitaine ou de 88 € en Outre-mer. Près de 23 millions de foyers étaient redevables de cette taxe.

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Rogervoice, l'application qui rend le téléphone accessible aux personnes sourdes et aveugles

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Date de publication : 05 octobre 2021

Ce service de télécommunications interpersonnelles, lancé en octobre 2018, est dédié aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques (qui souffrent d'une perte plus ou moins totale de la compréhension et de l'usage des signes linguistiques, parlés ou écrits).

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Cookies : refuser doit être aussi facile qu'accepter

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Date de publication : 02 avril 2021

Lorsque vous naviguez sur internet, vous devez fréquemment accepter ou refuser des cookies. Ces traceurs utilisés par les sites internet pour stocker notamment les données de navigation nécessitent en effet le consentement préalable de l'internaute.

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Plus d’infos pour les consommateurs des Yvelines

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Date de publication : 12 mars 2021

Le saviez-vous ?

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SFR prend de l’avance… sur les factures de notre adhérente

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Date de publication : 11 janvier 2021

Une adhérente, Madame B., nous a saisis d’un litige qui l’opposait à SFR.

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Le déploiement du très haut débit en France

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Date de publication : 01 décembre 2020

Si le télétravail, la télémédecine et d’autres services ont montré durant le confinement la robustesse des réseaux de télécommunication, la crise sanitaire de la Covid-19 a néanmoins révélé des inégalités d’accès selon les territoires, le niveau d’équipement et la capacité des citoyens à utiliser le numérique.

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Parabole de réception de télévision par satellite

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Date de publication : 17 mars 2020

Mon voisin a installé une parabole à 50 cm du mur mitoyen. L’installation d’antennes de télévision doit-elle respecter des règles particulières ?

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Pétition contre le démarchage téléphonique : les premiers résultats

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Date de publication : 26 février 2020

Lancée fin janvier, la pétition à l'initialive de l'UFC Que Choisir et d'autres associations de consommateurs a rencontré un vif succès : plus de 300 000 signataires en 10 jours seulement !

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