Pass Rail pour les moins de 28 ans : un forfait pour voyager en illimité en TER et Intercités

Train en gare

Date de publication : 24 juin 2024

Depuis le 5 juin 2024, si vous avez entre 16 et 27 ans inclus, vous pouvez acquérir un forfait vous permettant de voyager en illimité dans les trains régionaux (TER) et les Intercités circulant sur l’ensemble du territoire, sauf entre des villes d'Île-de-France. Ce dispositif, qui coûte 49 € par mois, est valable pour vos voyages ayant lieu en juillet et août 2024.

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Le litige du mois - Droit et recours des passagers en cas de vol annulé - Un exemple avec United Airlines

Annulation de vol

Date de publication : 18 avril 2024

Notre adhérente, Mme D., a acheté pour sa fille un billet d’avion aller-retour (« voyage sec ») auprès de la compagnie United Airlines via le site Expedia.fr. Si le vol aller s’est déroulé normalement, le vol retour vers Paris  a été annulé par la compagnie, ce qui a contraint notre adhérente à racheter un billet d’avion afin de permettre à sa fille de rentrer.

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Prix des péages : une hausse moyenne de 3 % en 2024

Autoroute

Date de publication : 22 février 2024

Les tarifs des péages sont revus chaque année au 1er février. Le ministère des Transports avait annoncé en novembre 2023 une augmentation inférieure à 3 % en moyenne en 2024, après 4,75 % en 2023 et 2 % en 2022. Plusieurs arrêtés publiés au Journal officiel du 31 janvier confirment une hausse autour de 3 % sur les principaux réseaux autoroutiers.

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Taxis : les tarifs applicables à partir du 1er février 2024

Taxis

Date de publication : 22 février 2024

Quel supplément si vous réservez un taxi ? Quel tarif minimum peut-on vous demander ? Quel est le forfait pour vous rendre dans un aéroport ? Les tarifs des courses de taxi qui entrent en vigueur au plus tard le 1er février 2024 sont fixés par un arrêté publié au Journal officiel du 27 janvier 2024.

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Voyage en autocar : annulation, retard, accident... Quels sont vos droits ?

Autocar

Date de publication : 13 septembre 2023

Annulation, retard, détérioration des bagages, accident, etc. Des problèmes peuvent survenir lorsque vous voyagez en autocar. Mais savez-vous que les transporteurs sont soumis à un certain nombre d'obligations afin de protéger les passagers ? Que faire en cas de litige avec un transporteur ?

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Voyage en train : quels sont vos droits en cas d'annulation ou de retard ?

TGV

Date de publication : 13 septembre 2023

Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés, etc. Les connaissez-vous ?

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Le litige du mois : quels sont les droits des voyageurs en cas de refus d’embarquement ?

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Date de publication : 07 novembre 2023

Litige du mois de novembre 2023

 

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Les employeurs publics prennent désormais en charge 75 % du prix des titres de transport

https://www.ufc78rdv.fr/sites/default/files/field/image/ile-de-france-mobilites.png

Date de publication : 23 septembre 2023

Le niveau de la participation des employeurs sur les abonnements souscrits par les agents publics à un service de transports collectifs ou à un service public de location de vélos a été relevé. Cette prise en charge, qui était de 50 % jusqu’à présent, est passée à 75%.

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Certains vols intérieurs de courte durée supprimés

Avion

Date de publication : 13 septembre 2023

Certains vols intérieurs sur le territoire français sont supprimés si une alternative de liaison ferroviaire directe de moins de 2 heures 30 est possible. Voici le point sur cette nouvelle mesure gouvernementale visant à lutter contre les problèmes environnementaux.

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Bagage perdu, endommagé... La compagnie aérienne vous doit des comptes !

https://www.ufc78rdv.fr/sites/default/files/field/image/bagage-perdu_0.jpg

Date de publication : 20 juillet 2023

Votre bagage n'est pas à l'aéroport d'arrivée ? La compagnie aérienne est tenue de dédommager les passagers jusqu’à un certain plafond. Dans quelle mesure et comment ?

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