Retards, pertes, dommages sur vos bagages : à quoi avez-vous droit ?

Date de publication : 15 août 2024

Vous avez eu un problème avec vos bagages lors d'un voyage en avion ? Sachez que la compagnie aérienne est tenue de vous dédommager.

Voyages en train : comment obtenir le remboursement de vos billets ?

Gare trains

Date de publication : 30 juillet 2024

Vous avez prévu de voyager en train, en France ou dans un autre pays de l’Union européenne ? S'il est annulé, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre billet ; et en cas de retard important, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation. Lorsque vous annulez vous-même un voyage, la question du remboursement dépend du type de billet que vous avez pris (remboursable, modifiable…). Voici les démarches à effectuer selon votre situation.
 

Le litige du mois - Quelle est la garantie légale de conformité d’un véhicule d’occasion ?

Achat véhicule

Date de publication : 08 juillet 2024

Notre adhérent, M.D. constate les premiers dysfonctionnements de son véhicule d’occasion « Citroën Picasso Pure tech 130 ch » 9 mois après son achat chez « Ouest Automobile Distribution » à Chambourcy : le voyant moteur s’affiche en rouge avec une perte totale de puissance.

Le baromètre de l'énergie - juillet 2024

Gaz cuisine

Date de publication : 07 juillet 2024

Consultez les statistiques d'évolution du prix du gaz naturel depuis juin 2023, date de fin du tarif réglementé.

Origin’Info, un nouveau logo pour informer de l’origine des produits alimentaires transformés

Etiquette Origin'Info

Date de publication : 05 juillet 2024

À partir de l’été 2024, un logo pourra faire son apparition sur l’emballage de certains produits transformés (pizzas surgelées, plats préparés, yaourts aromatisés aux fruits…).

Le Pass’Sport renouvelé pour la saison 2024-2025

Pass Sport

Date de publication : 24 juin 2024

Pour la quatrième année consécutive, la durée du dispositif Pass'Sport est étendue à la saison 2024-2025 pour aider les jeunes de 6 à 30 ans à s’inscrire dans un club, une association sportive ou une salle de sport. Cette opération vise à favoriser la pratique sportive des jeunes. Un décret précisant les conditions est paru le 4 juin 2024.

MOBILI-JEUNE : quelles sont les conditions pour en bénéficier ?

Mobili Jeune

Date de publication : 24 juin 2024

Vous serez alternant en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation à la rentrée prochaine ? Vous êtes peut-être éligible à l’aide au logement MOBILI-JEUNE. Nous vous présentons les informations à connaître.

Rénovation énergétique & MaPrimeRenov : votre artisan est-il bien certifié RGE ?

Ma Prime Renov

Date de publication : 24 juin 2024

Vous voulez faire réaliser des travaux de rénovation énergétique et remplissez les conditions pour bénéficier de MaPrimeRenov ? Pour obtenir cette aide financière, vous devez obligatoirement confier vos travaux à un professionnel reconnu garant de l'environnement (RGE). Alors, vérifiez-le et ne vous laissez pas berner…