Litige du mois - Fraude bancaire : qui est responsable ?

Date de publication : 08 mai 2026

Le vendredi 09 janvier 2026, une personne se présentant comme appartenant au service de la répression des fraudes, contacte Mme H. sur son portable. Cette personne lui précise qu’elle va bénéficier d’un virement de 7 000€. Afin de procéder à cette opération, elle lui demande de communiquer un numéro de sa carte de clés personnelles.

Arnaque au faux RIB : les bons réflexes pour éviter le piège

Date de publication : 08 avril 2026

Chaque année, des milliers de particuliers et d'entreprises sont victimes de la fraude au faux RIB. Une technique redoutablement efficace qui consiste à intercepter un e-mail contenant des coordonnées bancaires pour y substituer celles d'un escroc. Une affaire récente jugée par le Tribunal judiciaire de Paris (25/03/2026), illustre à quel point les conséquences peuvent être dramatiques et comment un simple réflexe peut tout changer.

Péage en flux libre : gare aux tentatives d’arnaque !

Date de publication : 23 octobre 2025

Plusieurs autoroutes ont adopté le système du péage en flux libre : l’autoroute A79 dans l’Allier, l’autoroute A4 (sortie n° 36 uniquement au niveau du péage de Boulay) et l’axe A13-A14 situé entre Paris et la Normandie. Si vous les empruntez, vous n’aurez pas à vous arrêter pour payer, mais devrez vous acquitter du paiement directement auprès du concessionnaire d’autoroute. Mais attention aux tentatives d’arnaque !

Formjacking : l’arnaque invisible qui pirate vos paiements en ligne

Date de publication : 17 octobre 2025

Imaginez : vous venez de finaliser un achat sur votre site préféré, tout semble normal… mais quelques jours plus tard, votre banque vous alerte sur des transactions suspectes. Vous n’avez rien remarqué d’anormal, pourtant, vos données bancaires ont été volées. Bienvenue dans l’univers du formjacking, une cyberattaque aussi discrète que redoutable.

Les escroqueries sur Internet : une nouvelle conférence est prévue à Versailles en mai 2025.

Hameçonnage

Date de publication : 17 mars 2025

Une nouvelle conférence « Les escroqueries sur Internet » est prévue à la Maison de Quartier Petits Bois à Versailles le 27 mai 2025.

17Cyber : une plate-forme pour les victimes de cybermalveillance

Date de publication : 01 mars 2025

Votre appareil est bloqué et on vous demande d'appeler un support technique ? Votre appareil est bloqué et/ou vos fichiers sont chiffrés (dits cryptés) et on vous demande de payer une rançon ? Allez vite sur le site https://17cyber.gouv.fr/.

Arnaque au faux conseiller bancaire : décision de la Cour de cassation en faveur du client

Date de publication : 21 novembre 2024

Après la décision de la Cour d’appel de Versailles le 28 mars 2024, la Cour de cassation vient d’obliger le 23 octobre 2024 BNP PARIBAS à rembourser un client victime d’une arnaque au faux conseiller bancaire par le biais d’une usurpation de numéro (utilisation par le fraudeur du numéro de téléphone de la banque du consommateur -technique dite du spoofing).

Attention à l’arnaque qui utilise la véritable adresse électronique de France Identité !

Date de publication : 30 octobre 2024

Une campagne de phishing vise les utilisateurs de l’application France Identité en utilisant une véritable adresse électronique.

Peut-on faire confiance aux avis en ligne ?

Avis internet

Date de publication : 29 août 2024

Les consommateurs sont nombreux à s’appuyer sur les avis d'internautes pour orienter leur choix lors de l’achat d’un produit ou d’un service. Mais peut-on faire confiance à ces avis ? Et existe-t-il des règles qui les encadrent ?

Attention aux offres de placement frauduleux

Date de publication : 28 août 2024

Des personnes mal intentionnées utilisent le nom de banques existantes ou des noms crédibles pour proposer des placements à des conditions très avantageuses. Ne vous laissez pas abuser par des discours bien rodés, dont le seul but est de vous soutirer de l’argent.