17Cyber : une plate-forme pour les victimes de cybermalveillance
Date de publication : 01 mars 2025
Votre appareil est bloqué et on vous demande d'appeler un support technique ? Votre appareil est bloqué et/ou vos fichiers sont chiffrés (dits cryptés) et on vous demande de payer une rançon ? Allez vite sur le site https://17cyber.gouv.fr/.
Ce tout nouveau service, proposé par la Police Nationale, la Gendarmerie Nationale et Cybermalveillance.gouv.fr, va établir rapidement le diagnostic de votre situation et vous fournir les premières mesures d’urgence à appliquer.
En quelques clics :
Vous accédez à une liste de cas de cybermalveillance ;
Vous sélectionnez le cas qui vous concerne ;
Vous obtenez une liste de recommandations et de conseils personnalisés pour faire face à votre problème.
Dans certains cas, vous pourrez demander l’assistance d’un prestataire privé
Vous serez mis en relation avec des prestataires de proximité, spécialisés et référencés par Cybermalveillance.gouv.fr, susceptibles de vous aider dans la résolution de votre problème.
Cette prestation pourra être facturée par le prestataire.
Vous pourrez également être dirigé vers le service en ligne THESEE pour déposer une plainte en ligne ou effectuer un signalement.