Vous vous posez peut-être des questions sur l'attitude à adopter en tant que parent quand votre enfant regarde la télévision ou réclame, après l'école, la tablette ou votre smartphone pour regarder ses programmes favoris ou faire des jeux ?

Caf, MSA, assurance maladie, assurance retraite, Pôle emploi...

Olographe, authentique, mystique, international... Vous souhaitez faire votre testament et vous ne savez pas comment procéder. Doit-il forcément être manuscrit ? Doit-on passer par un notaire ? Peut-on le faire par SMS ou mail ? Il existe plusieurs façons d'établir un testament.Le testament olographeSi vous ne souhaitez pas faire appel à un notaire, vous pouvez rédiger seul votre testament. Pour qu'il soit valable, il doit être :

Le 05 janvier 2018, un adhérent de notre association locale a fait un envoi de colis vers le département de l’Isère. Le contenu du colis était un analyseur de spectre, un appareil relativement coûteux valant 1.943 € à l’achat. L’adhérent a utilisé le service COLISSIMO fourni par La Poste.

Les achats sur internet transfrontières sont devenus monnaie courante. Cette croissance a aussi été suivie d’une augmentation du nombre de litiges : retard de livraison, produit non conforme, surfacturation, etc.

Souscription d'un abonnement Internet par une personne qui ne possède pas d'ordinateur, échange de pièces prétendument usées sur une voiture, remplacement d'un réfrigérateur alors qu'il suffisait de changer une ampoule... Voici quelques conseils pour vous prémunir contre l’abus de faiblesse.

Au cours du premier trimestre 2018, l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles animera plusieurs conférences / débats sur différents thèmes de consommation.

Nous interviendrons sur le thème « Economies d'énergie », avec la participation de l'Agence Locale de l'Energie et du Climat (ALEC) de Saint-Quentin en Yvelines :