Opérateurs de télécommunication

Rogervoice, l'application qui rend le téléphone accessible aux personnes sourdes et aveugles

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Date de publication : 05 octobre 2021

Ce service de télécommunications interpersonnelles, lancé en octobre 2018, est dédié aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques (qui souffrent d'une perte plus ou moins totale de la compréhension et de l'usage des signes linguistiques, parlés ou écrits).

Cookies : refuser doit être aussi facile qu'accepter

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Date de publication : 02 avril 2021

Lorsque vous naviguez sur internet, vous devez fréquemment accepter ou refuser des cookies. Ces traceurs utilisés par les sites internet pour stocker notamment les données de navigation nécessitent en effet le consentement préalable de l'internaute.

Plus d’infos pour les consommateurs des Yvelines

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Date de publication : 12 mars 2021

Le saviez-vous ?

SFR prend de l’avance… sur les factures de notre adhérente

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Date de publication : 11 janvier 2021

Une adhérente, Madame B., nous a saisis d’un litige qui l’opposait à SFR.

Le déploiement du très haut débit en France

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Date de publication : 01 décembre 2020

Si le télétravail, la télémédecine et d’autres services ont montré durant le confinement la robustesse des réseaux de télécommunication, la crise sanitaire de la Covid-19 a néanmoins révélé des inégalités d’accès selon les territoires, le niveau d’équipement et la capacité des citoyens à utiliser le numérique.

Parabole de réception de télévision par satellite

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Date de publication : 17 mars 2020

Mon voisin a installé une parabole à 50 cm du mur mitoyen. L’installation d’antennes de télévision doit-elle respecter des règles particulières ?

Pétition contre le démarchage téléphonique : les premiers résultats

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Date de publication : 26 février 2020

Lancée fin janvier, la pétition à l'initialive de l'UFC Que Choisir et d'autres associations de consommateurs a rencontré un vif succès : plus de 300 000 signataires en 10 jours seulement !

Longue vie aux objets ! "Nos objets ont plein d'avenirs"

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Date de publication : 21 janvier 2020

Prolonger la durée d'usage des objets, c'est sur ce thème que le Ministère de la Transition Écologique et Solidaire et l’ADEME ont lancé fin 2019 une grande campagne de mobilisation.

Objets connectés : que faut-il savoir pour bien se protéger ?

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Date de publication : 17 janvier 2020

Montres, téléviseurs, balances… Les objets connectés se multiplient dans notre quotidien, que ce soit pour des raisons de santé, pour le sport, pour la domotique ou les loisirs. Pourtant, ces objets ne sont pas sans risque ! Ils peuvent exposer vos données personnelles et porter atteinte à votre vie privée.

Offre YOUBOOX de FREE : vérifiez vos options.

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Date de publication : 06 janvier 2020

Début décembre 2019, les abonnés du fournisseur d’accès internet FREE ont reçu un courriel les informant qu’ils bénéficieront automatiquement à partir du 1er février 2020 du service YOUBOOX. Ce service donne accès à des milliers de livres, moyennant un coût mensuel de 0,99 €, en fait 9,99€ moins une réduction de 9€.