La nouvelle liste noire des compagnies aériennes interdites en Europe

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Date de publication : 29 juin 2020

L'Union européenne (UE) a actualisé le 2 juin 2020 la liste noire des compagnies aériennes interdites dans l'UE. À ce jour, 96 compagnies aériennes sont interdites de vol dans l'UE car elles ne respectent pas les normes internationales de sécurité.

Voyage en avion : retard, perte ou détérioration d'un bagage, quels recours ?

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Date de publication : 30 août 2019

Bagage retardé, perdu, endommagé... Des conventions internationales prévoient la réparation du préjudice subi en cas de problème lors d'un voyage en avion.

SNCF : quelles nouvelles cartes de réduction ?

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Date de publication : 10 juin 2019

Jeunes, familles, seniors... Depuis le 9 mai 2019, la SNCF propose de nouvelles cartes de réduction pour différents publics voyageant en train (TGV Inoui, Intercités et TER).

Voyage en avion : que peut-on emporter, ou pas, dans ses bagages en cabine et en soute ?

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Date de publication : 17 mai 2019

Produits de toilette, médicaments, cigarettes électroniques, téléphones, alcool, articles autorisés en cabine et interdits en soute ou interdits en cabine et autorisés en soute... Comment s'y retrouver ? L'application Airbag vous aide à préparer vos bagages !

Annulation d'un billet d'avion : quel remboursement pouvez-vous obtenir ?

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Date de publication : 17 mai 2019

Vous aviez prévu un voyage par les airs mais vous devez finalement y renoncer. Vous pouvez récupérer tout ou partie de la somme payée, sous certaines conditions. Que pouvez-vous obtenir ? Quelles démarches devez-vous effectuer ?

Un nouveau litige gagné contre une compagnie aérienne

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Date de publication : 09 juillet 2018

Une adhérente de notre association UFC-Que Choisir de la région de Versailles avait réservé auprès de l'agence en ligne OPODO un billet d'avion aller/retour Paris-Moscou avec la compagnie aérienne LUFTHANSA.