Vous avez reçu un mail, un sms, ou un appel vous promettant une formation gratuite via votre compte personnel de formation ? Soyez attentifs aux tentatives d'arnaques pour dérober vos crédits CPF et n'y donnez pas suite.

Je vous présente, au nom du conseil d'administration et de toute l'équipe de l'Association locale UFC-QUE CHOISIR de la région de Versailles,

1) Définitions

FACTURATION D’UNE CHAMBRE PARTICULIERE DANS UN ETABLISSEMENT DE SANTE

Depuis peu arrivent en force des e-mails frauduleux qui, à la différence des mails de phishing, ne vous demandent pas d'informations personnelles avec un lien qui vous orienterait vers un faux site, mais comportent une pièce jointe malveillante.

Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...Dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence.

Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de paiement ou des contrats d'assurance, l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a ajouté à sa liste noire 371 nouveaux sites internet frauduleux ou entités douteuses.

Produits de toilette, médicaments, cigarettes électroniques, téléphones, alcool, articles autorisés en cabine et interdits en soute ou interdits en cabine et autorisés en soute... Comment s'y retrouver ? L'application Airbag vous aide à préparer vos bagages !

Vous attendez la livraison d’un colis à la suite d’une commande passée sur internet et soudain, vous recevez un SMS qui semble provenir d’un service de livraison.

En cette période de crise sanitaire, comment nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou simplement d'une réponse à une question de consommation ?

Par téléphone : l'association est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 au numéro : 01 39 53 23 69