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Septembre 2024

A la une

Le litige du mois - Information du patient sur les coûts et la prise en charge des frais de santé
Radiographie
Depuis mars 2024, notre adhérent, M.Q. cherche à obtenir des explications quant au montant du dépassement d’honoraires très important dont il s’est acquitté pour un examen de radiologie (280€).

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Le baromètre de l’énergie de l’association locale de la région de Versailles – septembre 2024
Gaz cuisine
Les prix du gaz naturel connaissent une légère hausse d’environ 1% en septembre par rapport au mois de juillet. Sur le marché mondial du gaz, les prix s’orientent à la baisse. Il peut donc être intéressant d’étudier des alternatives à votre contrat actuel, pour trouver des tarifs inférieurs aux prix de repère qui nous affichons chaque mois.

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Loi 2024-322 dite « Habitat dégradé »
Habitat dégradé
La loi "habitat dégradé" du 09/04/2024 vise à prévenir la dégradation des copropriétés, à renforcer la lutte contre l'habitat indigne et à simplifier les interventions publiques. Elle améliore le fonctionnement des copropriétés, facilite leur financement par emprunt collectif et durcit les sanctions contre les marchands de sommeil. Le droit de préemption urbain est renforcé, et les procédures d'expropriation sont accélérées en cas de dégradation. Elle simplifie l'obtention du permis de louer et adapte les conditions d'intervention des autorités en cas de risques liés à des constructions illicites.

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Informatique : les dispositifs de contrôle parental
Contrôle parental

La loi n° 2022-300 du 2 mars 2022 dite « Loi Studer » vise à renforcer le contrôle parental sur les moyens d’accès sur internet à certains sites ou contenus susceptibles de nuire aux mineurs.

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Peut-on faire confiance aux avis en ligne ?
Avis internet
Les consommateurs sont nombreux à s’appuyer sur les avis d'internautes pour orienter leur choix lors de l’achat d’un produit ou d’un service. Mais peut-on faire confiance à ces avis ? Et existe-t-il des règles qui les encadrent ?

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Cookies internet : comment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est détourné par « l’intérêt légitime » ?
Cookies sur un clavier
Lorsque vous surfez sur internet, les sites consultés demandent votre consentement pour que vos données personnelles soient enregistrées et réutilisées à des fins de marketing. En principe, vous pouvez refuser ce consentement. Comment ce principe est détourné par « l’intérêt légitime » ?

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Attention aux offres de placement frauduleux
Des personnes mal intentionnées utilisent le nom de banques existantes ou des noms crédibles pour proposer des placements à des conditions très avantageuses. Ne vous laissez pas abuser par des discours bien rodés, dont le seul but est de vous soutirer de l’argent.

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Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Livret voiture
Vous prévoyez de partir en voiture ou de louer un véhicule ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre séjour peut virer au cauchemar. En tant que consommateur, vous avez des droits.

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Retards, pertes, dommages sur vos bagages : à quoi avez-vous droit ?
Vous avez eu un problème avec vos bagages lors d'un voyage en avion ? Sachez que la compagnie aérienne est tenue de vous dédommager.

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Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Rambouillet et environs, Val de Seine et la Boucle) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous, ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr. Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr.
Consultez les sites internet pour prendre contact et adhérer
Versailleshttps://www.ufc78rdv.fr contact@versailles.ufcquechoisir.fr
Rambouillethttps://rambouillet.ufcquechoisir.fr contact@rambouillet.ufcquechoisir.fr
La Bouclehttps://laboucle.ufcquechoisir.fr contact@laboucle.ufcquechoisir.fr
Val de Seinehttps://valdeseine.ufcquechoisir.fr contact@valdeseine.ufcquechoisir.fr
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