La CPAM assure toujours la continuité de service
Date de publication : 27 mai 2021
Depuis juin 2020, 9 agences d’accueil continuent à recevoir les assurés.
Pour la sécurité de tous, l’accueil sur rendez-vous est privilégié.
La prise de rendez-vous peut être réalisée depuis le compte ameli ou en appelant le 3646 (service gratuit + prix d’un appel). Des rendez-vous sont proposés sous 6 jours en moyenne, leur durée varie entre 15 et 30 minutes selon les motifs.
Les entretiens téléphoniques préparatoires aux rendez-vous permettent de résoudre directement 20% des dossiers et de limiter les déplacements.
Toutes les coordonnées des 9 agences sur :
https://www.ameli.fr/yvelines/assure/adresses-et-contact/points-accueil/Yvelines
Secteur
Auteur
P. Q
Source
ameli