Exemples de litiges

Ces exemples sont tirés des dossiers traités par l'association.

Le litige du mois : quels sont les droits des voyageurs en cas de refus d’embarquement ?

https://www.ufc78rdv.fr/sites/default/files/field/image/image%20embarquement.jpg

Date de publication : 07 novembre 2023

Litige du mois de novembre 2023

 

Litige du mois : manipulation, mise en confiance, faille de sécurité, 3 fondements essentiels à l'escroquerie bancaire.

Fraude bancaire

Date de publication : 23 août 2023

Victime d’une escroquerie sur son compte bancaire par le biais d’une opération de virement qu’elle estime frauduleuse, notre adhérente Mme C. obtient sans trop de difficultés le remboursement de 1964,50€ par AXA Banque, montant  correspondant à la moitié de la somme qui lui a été dérobée. Le différend avec la banque porte sur le remboursement du solde car Axa Banque juge sa cliente responsable de la fraude.

Les conséquences du manque de bonne foi dans l’exécution du contrat.

Radiateur

Date de publication : 15 août 2023

La facture de régularisation des consommations de gaz de notre adhérent, M.H., n’a aucun sens : le relevé sur les mois de mai, juin juillet, août 2022, alors que le chauffage est éteint, indique une consommation plus élevée que celle des mois d’hiver, chauffage allumé.