Achats de Noël par Internet : attention au dropshipping !

Date de publication : 06 novembre 2024

A l'approche de Noël, vous souhaitez acheter des cadeaux par Internet ? Attention, vous pouvez rencontrer des problèmes de disponibilité (l'article recherché n'est pas en stock) et être confronté au dropshipping.
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Les bons gestes à adopter pour consommer plus raisonnablement

Date de publication : 26 octobre 2024

Quels réflexes adopter pour vos achats ? Quels appareils et produits privilégier ? Comment offrir une seconde vie à vos produits ? Au moment de l'achat, de l'utilisation et du recyclage des produits, vous pouvez agir au quotidien pour préserver l'environnement.
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Un service insuffisamment connu : « Mes Dépanneurs Que Choisir »

Bannière mes dépanneurs

Date de publication : 29 mai 2024

Une porte à ouvrir, un évier à déboucher, une fuite d’eau ? Le réflexe : Mes dépanneurs Que Choisir !
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Réduflation : de nouvelles obligations dès le 1er juillet pour informer les consommateurs

Réduflation

Date de publication : 28 mai 2024

Par arrêté du 16 avril 2024, il a été décidé de rendre obligatoire l’information des consommateurs concernant l’évolution du prix à la hausse pour des produits ayant subi une baisse de quantité. Cette disposition entrera en vigueur le 1er juillet 2024.
 

Réduflation ou shrinkflation, de quoi s’agit-il ?

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Liquidation d’HABITAT – des recours limités, mais réels

Habitat

Date de publication : 01 février 2024

Notre association locale de la région de Versailles est amenée à traiter quelques dossiers de litiges concernant le fournisseur de meubles HABITAT dont la liquidation a été prononcée le 17 décembre 2023.
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Le litige du mois : garantie légale de conformité, rappel des droits du consommateur

Lave vaisselle

Date de publication : 14 décembre 2023

Notre adhérente Mme B. achète sur le site marchand d’Electro Dépôt, un lave - vaisselle qui présente rapidement des problèmes de fonctionnement (programme Eco très court et programme Auto bloqué).
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Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d'un site Internet ?

E-commerce

Date de publication : 14 décembre 2023

Vous privilégiez les achats en ligne pour les fêtes de fin d’année ? Restez prudents car de nombreux sites ne sont pas totalement fiables, certains sont carrément des arnaques ! Lisez nos recommandations pour éviter les mauvaises surprises et acheter en toute sérénité.
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Arnaque à la livraison de colis : ne vous faites pas piéger !

Colis

Date de publication : 14 décembre 2023

En cette période de fin d’année propice aux achats en ligne, les arnaques à la livraison de colis se multiplient. Alors, soyez vigilants et ne vous faites pas piéger ! Consultez des exemples vécus d'arnaques. Vérifier les numéros de livraison sur les plateformes des livreurs.
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Les conseils de sécurité pour choisir les jouets de vos enfants

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Date de publication : 26 novembre 2023

Noël ou anniversaire ? Vous avez des jouets à offrir ? Afin de permettre aux enfants de les utiliser en toute sécurité, jeux et jouets doivent respecter des normes très strictes. Voici les 7 conseils essentiels pour vous permettre d’offrir vos cadeaux en toute sérénité.

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Litige du mois – Devis de réparation excessif, la vigilance est de mise

Date de publication : 24 février 2026

Le 30 octobre 2025, Mme M. contacte la société F., société multiservices, afin de faire réparer une serrure défectueuse et un système de WC encastrés qui dysfonctionne. Le jour même, la société F. se présente au domicile de Mme M. afin de déterminer la nature et l’étendue des travaux nécessaires et proposer des devis correspondants.
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