Banques et organismes de crédit

Litige du mois : manipulation, mise en confiance, faille de sécurité, 3 fondements essentiels à l'escroquerie bancaire.

Fraude bancaire

Date de publication : 23 août 2023

Victime d’une escroquerie sur son compte bancaire par le biais d’une opération de virement qu’elle estime frauduleuse, notre adhérente Mme C. obtient sans trop de difficultés le remboursement de 1964,50€ par AXA Banque, montant  correspondant à la moitié de la somme qui lui a été dérobée. Le différend avec la banque porte sur le remboursement du solde car Axa Banque juge sa cliente responsable de la fraude.

Comment utiliser la procédure de droit au compte (DAC) pour ouvrir un compte bancaire

Date de publication : 26 septembre 2024

Malgré vos démarches, vous n'arrivez pas à ouvrir un compte bancaire auprès d'un établissement financier ? Sachez que la procédure dite « de droit au compte » permet à toute personne d'avoir le droit à un compte bancaire.

1er octobre 2023 : le plafond du LEP est rehaussé

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Date de publication : 26 octobre 2023

A compter du 1er octobre 2023, la somme maximum qu’il est possible de déposer sur un livret d’épargne populaire passe de 7 700 € à 10 000€.

Crédit immobilier : quelles informations le prêteur a obligation de vous fournir ?

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Date de publication : 21 octobre 2023

Offre de prêt détaillée, évaluation de votre solvabilité, taux annuel effectif global (TAEG), etc. Découvrez les informations que l’organisme prêteur doit obligatoirement vous fournir avant la signature d'un prêt immobilier.

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ?

Carte en poche

Date de publication : 24 septembre 2023

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles démarches effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ? 
 

Voici ce qu’il faut faire.
 

Faites opposition sur votre carte bancaire
 

Si vous perdez votre carte bancaire ou que vous êtes victime d’un vol en France ou à l’étranger, la première étape est de faire opposition le plus rapidement possible afin de bloquer les paiements à venir.

Faux conseillers bancaires : soyez vigilants face aux appels téléphoniques frauduleux !

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Date de publication : 23 septembre 2023

Depuis fin 2021, cette arnaque au téléphone fait énormément de victimes et figure au top du classement des escroqueries. Les escrocs pillent carrément vos comptes, le préjudice s’élevant souvent à plusieurs milliers, voire dizaines de milliers d’euros.

Le litige du mois - Manipulation, mise en confiance, faille de sécurité : 3 fondements essentiels à l’escroquerie bancaire

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Date de publication : 28 août 2023

LITIGE du MOIS - Manipulation, mise en confiance, faille de sécurité : 3  fondements essentiels à l’escroquerie  bancaire

Comment demander un prêt étudiant garanti par l'État ?

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Date de publication : 25 avril 2023

Vous êtes étudiant et vous avez besoin de faire un emprunt pour financer vos études ? Le prêt étudiant garanti par l’État vous permet d'emprunter pour financer les dépenses relatives à la vie étudiante (frais de scolarité, équipements informatiques, etc.) sans obligation de fournir à la banque la caution d'un proche ou une preuve de revenus. 

GARE AU FAUX CONSEILLER BANCAIRE !

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Date de publication : 08 avril 2023

Cette arnaque au téléphone fait énormément de victimes et figure au top du classement des escroqueries depuis plus d’un an. Les escrocs pillent carrément vos comptes ; le préjudice s’élevant souvent à plusieurs milliers, voire dizaines de milliers d’euros.

Le prêt accession d'Action Logement est passé de 0,5 % à 1,5 % le 1er mars 2023

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Date de publication : 10 mars 2023

Le 1er mars 2023, le taux d’intérêt du prêt Accession d'Action Logement est passé de 0,5 % à 1,5 %, hors assurance obligatoire. Nous faisons le point sur ce prêt complémentaire d'un montant maximum de 40 000 € qui vous permet de financer en partie l'achat ou la construction de votre résidence principale.