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Mars 2024

A la une

Le litige du mois : la résiliation d’un contrat d’assurance
Contrat assurance
Notre adhérente, Mme M., a souscrit en 2021  un contrat  d’assurance pour son animal de compagnie auprès de la compagnie Lovys. Ce contrat est renouvelable par tacite reconduction  au 1er janvier. Elle reçoit le 5 janvier l’échéancier 2024 mentionnant une augmentation dont elle n’a pas été informée préalablement et nous interroge sur la possibilité de résilier ce contrat en raison de cette augmentation tarifaire.

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Changement des seuils des DPE pour les logements de moins de 40 m2
Patite maison
Face à une surreprésentation des passoires énergétiques, le calcul du diagnostic de performance énergétique a été revu pour les logements de moins de 40m 2. Si vous détenez un DPE pour ce type de logement, vous pouvez dès à présent demander une simulation de votre nouvelle étiquette.

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Une nouvelle aide disponible pour les rénovations d’ampleur des logements dégradés
Logis indécent
Depuis le 1er janvier 2024, Ma Prime Logement Décent vous permet d’obtenir une aide financière pour des travaux de réhabilitation de logements indignes ou dégradés. Vous pouvez en bénéficier si vous êtes un propriétaire avec des revenus modestes et que le logement en question est votre résidence principale, ou si vous louez le bien dont vous êtes propriétaire en appliquant notamment un niveau de loyer plafonné.

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Le baromètre de l'énergie - mars 2024
Gaz cuisine
Le prix du gaz naturel revient au niveau du 30 juin 2023, date à laquelle le tarif réglementé a pris fin. Pour rappel, ces prix dits « passerelle » sont appliqués aux consommateurs qui avaient un contrat chez « ENGIE Tarif Réglementé » avant le 30 juin 2023 et qui n’ont rien fait. Il s’applique aussi aux consommateurs qui ont un contrat indexé sur les tarifs réglementés chez d’autres fournisseurs.

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Coup de pouce chauffage : une aide pour tous les ménages !
Chauffage au bois
Pompe à chaleur, chaudière au fioul ou au gaz, chauffage au bois... Si vous souhaitez remplacer votre système de chauffage par une installation moins énergivore, vous pouvez bénéficier du dispositif « Coup de pouce chauffage », sans conditions de revenus.

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Prix des péages : une hausse moyenne de 3 % en 2024
Autoroute
Les tarifs des péages sont revus chaque année au 1er février. Le ministère des Transports avait annoncé en novembre 2023 une augmentation inférieure à 3 % en moyenne en 2024, après 4,75 % en 2023 et 2 % en 2022. Plusieurs arrêtés publiés au Journal officiel du 31 janvier confirment une hausse autour de 3 % sur les principaux réseaux autoroutiers.

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Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Rambouillet et environs, Val de Seine et la Boucle) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous, ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr. Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr.

Consultez les sites internet pour prendre contact et adhérer
Versailleshttps://www.ufc78rdv.frCourriel: contact@versailles.ufcquechoisir.fr
Rambouillethttps://rambouillet.ufcquechoisir.frCourriel: contact@rambouillet.ufcquechoisir.fr
La Bouclehttps://laboucle.ufcquechoisir.frCourriel: contact@laboucle.ufcquechoisir.fr
Val de Seinehttps://valdeseine.ufcquechoisir.frCourriel: contact@valdeseine.ufcquechoisir.fr

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