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Décembre 2025

A la une

Litige du mois : Quand la cryolipolyse donne chaud…
Notre adhérent achète le 08 août 2024 un coupon d’une valeur de 179€, auprès de GROUPON, afin de réaliser trois séances de cryolipolyse (traitement esthétique pour éliminer des cellules graisseuses par l’exposition au froid). Le coupon est valable 04 mois.

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Appel au témoignage des personnes ayant souscrit un leasing-social pour un véhicule électrique
Véhicule électrique
L’UFC-Que Choisir lance un appel à témoignage : si vous avez acquis un véhicule électrique par un leasing social ou que vous connaissez une personne qui a souscrit un contrat de ce type, n’hésitez pas à renseigner ou à relayer le formulaire d'appel au témoignage.

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Ce qu’il faut savoir sur la prime de Noël 2025
La prime de Noël est une aide exceptionnelle attribuée à certains bénéficiaires de minima sociaux (revenu de solidarité active, allocation de solidarité spécifique, allocation équivalent retraite). Cette année, elle sera versée à ces foyers modestes à partir du 16 décembre, sans qu’ils aient de démarche à effectuer.

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« Mail bombing » : quand votre boîte mail devient une arme contre vous

Imaginez recevoir des centaines d'emails en quelques minutes : newsletters, inscriptions automatiques, notifications… Votre boîte explose soudainement. Les messages importants — notamment ceux de votre banque — se retrouvent noyés dans le flot. C'est comme si quelqu'un déclenchait toutes les alarmes d'un quartier pour cacher le vrai cambriolage en cours. Votre messagerie devient inutilisable. Ce n'est pas un bug, mais une arnaque bien organisée : le mail bombing.

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La Complémentaire santé solidaire, une aide trop peu connue
La Complémentaire santé solidaire, aide attribuée en fonction des ressources, prend en charge les dépenses de santé non couvertes par l'assurance maladie obligatoire. Selon les revenus, elle ne coûte rien, ou entre 8 et 30 euros maximum par mois et par personne.

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Le baromètre de l’énergie de l’association locale de la région de Versailles – décembre 2025
Baromètre énergie
Consultez l'évolution des prix réglementés des énergies mois par mois. Depuis novembre, notre campagne "Énergie Moins Chère Ensemble" 2025 pour l'électricité est ouverte à tous : achat groupé à prix fixe pendant 2 ans.

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Réponse à nos lecteurs : péage à flux libre
En réponse à l’un de nos adhérents, lecteur de notre newsletter, nous apportons des précisions sur le paiement du péage à flux libre : à qui payer et comment savoir combien on doit payer.

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La fin du ticket en carton en Île-de-France
Depuis le 5 novembre, si vous vous déplacez en Île-de-France, il n’est plus possible d’acheter des tickets en carton sur les réseaux de bus, tramway, métro et RER. S’il vous en reste, ils sont encore utilisables durant quelques mois, mais vous pouvez aussi les échanger.

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Le crédit ballon : un financement flexible mais exigeant

Avant d’aborder le crédit ballon, il est important de ne pas le confondre avec la LOA ou la LLD. Contrairement à ces deux formules de location, le crédit ballon est un simple crédit. Si on se place dans le domaine automobile avec le crédit ballon, vous êtes propriétaire du véhicule dès le départ et vous n’êtes soumis à aucune limite de kilométrage.

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Pneus hiver, chaînes : quelles sont vos obligations à partir du 1er novembre ?
Pour améliorer la circulation sur les routes et la sécurité des usagers, il est obligatoire d'équiper son véhicule de pneus hiver ou de détenir des chaînes ou chaussettes à neige, du 1er novembre 2025 au 31 mars 2026, dans certaines zones montagneuses.

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Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Rambouillet et environs, Val de Seine et la Boucle) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous, ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr. Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr.
Consultez les sites internet pour prendre contact et adhérer
Versailleshttps://www.ufc78rdv.fr contact@versailles.ufcquechoisir.fr
Rambouillethttps://rambouillet.ufcquechoisir.fr contact@rambouillet.ufcquechoisir.fr
La Bouclehttps://laboucle.ufcquechoisir.fr contact@laboucle.ufcquechoisir.fr
Val de Seinehttps://valdeseine.ufcquechoisir.fr contact@valdeseine.ufcquechoisir.fr
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