La CPAM assure toujours la continuité de service

Date de publication : 27 mai 2021

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Depuis juin 2020, 9 agences d’accueil continuent à recevoir les assurés.

Pour la sécurité de tous, l’accueil sur rendez-vous est privilégié.

La prise de rendez-vous peut être réalisée depuis le compte ameli ou en appelant le 3646 (service gratuit + prix d’un appel). Des rendez-vous sont proposés sous 6 jours en moyenne, leur durée varie entre 15 et 30 minutes selon les motifs.

Les entretiens téléphoniques préparatoires aux rendez-vous permettent de résoudre directement 20% des dossiers et de limiter les déplacements.

Toutes les coordonnées des 9 agences sur :

https://www.ameli.fr/yvelines/assure/adresses-et-contact/points-accueil/Yvelines

 

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Auteur
P. Q
Source

ameli