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bandeau_newsl.jpg Janvier 2018

Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.
 
  Nous ouvrons une permanence à La Celle Saint-Cloud, Espace André Joly*
A compter de janvier 2018, nous vous accueillons à l'Espace André Joly, le 3ème vendredi de chaque mois de 9h à 12h. Vous avez un litige ? Vous avez besoin d'aide ? N'hésitez pas à venir nous rencontrer ! Notre équipe de conseillers litiges, est à votre service au moment où vous en avez le plus besoin. Une écoute positive, une expertise précieuse qui permet chaque année d'obtenir gain de cause à de nombreux consommateurs. *Espace André Joly, 1A Place du Jumelage - 78 170 La Celle Saint-Cloud. ... » lire la suite
 
Nutriscore.png   NUTRI-SCORE : mieux s’informer pour mieux manger
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Chèque-énergie.png   Nouveau dispositif en 2018 : le chèque énergie
Le chèque énergie est réservé aux ménages ayant un revenu fiscal annuel de référence inférieur à un plafond. Il est également requis d'avoir acquitté une taxe d'habitation, tant que celle-ci existe. ... » lire la suite
 
Vente_a_distance.jpg   Vente à distance : vous avez un droit de rétractation !
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logo_ALEC.gif   Faire des économies d’énergie et agir pour le climat avec… l’ALEC
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Déchets.jpg   Gaspillage et déchets
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Vélo_en_ville.png   Vélos en ville : peut-on stationner partout ?
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  Les conférences animées par notre association
Au cours du premier trimestre 2018, l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles animera plusieurs conférences / débats sur différents thèmes de consommation... ... » lire la suite
 

L'UFC-Que Choisir est une association indépendante à but non lucratif (loi de 1901).
Elle est constituée au plan national de 160 associations locales.
L'association locale de la région de Versailles, animée par des bénévoles, est forte de plus de 1200 membres.

Elle exerce ses activités dans plusieurs directions :

  •     Traitement des litiges (plus de 600 par an). Plus de 100 000 € restitués à nos adhérents l'année dernière.
  •     Information.
  •     Réalisation d'enquêtes sur le terrain, d'études comparatives des prix et services.

L'association aide les consommateurs à résoudre leurs problèmes : accès à Internet, téléphonie mobile, contrats (clauses abusives, droit de rétractation...), logements (charges, état des lieux...), etc.

PERMANENCE TELEPHONIQUE au 01 39 53 23 69 du lundi au vendredi de 9h à 12h.
Accueil sur rendez-vous.
Site Internet : www.ufc78rdv.org - Courriel : contact@versailles.ufcquechoisir.fr
Vous recevez ce courriel car vous êtes inscrit à la lettre mensuelle de l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles