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Résultats de l'enquête grandes surfaces 2017

0 Entre le 3 et le 17 juin 2017, nous avons enquêté dans des grandes surfaces alimentaires, sur toute la France. Les visites-mystère nous ont permis d'évaluer les magasins sur des critères d'étendue et de qualité des offres et des services. Les magasins ont été notés sur 6 familles de critères :
  1. Les espaces de circulation extérieurs et intérieurs et la qualité de l'ergonomie du magasin ;
  2. La propreté du magasin ;
  3. L'étendue et la diversité de l'offre notamment en produits Bio ;
  4. La qualité de l'information (signalétique, étiquetage, bornes de prix) ;
  5. Les offres de services divers (solution de passage en caisse, espaces restauration ou autre) ;
  6. Le respect des mesures en faveur de l'environnement (disparition des sacs plastiques, présence d'espaces de déballe permettant aux clients de se débarrasser des emballages).
Vous trouverez ci-après les résultats détaillés de l'enquête pour des grandes surfaces de notre région.
Résultats de l'enquête dans notre région

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Source : UFC-Que Choisir - R.B. Décembre 2017



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