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Vous voulez isoler votre logement ? Alerte au démarchage abusif !
Vous avez besoin de conseils techniques : n'hésitez pas à contacter votre espace info-énergie.

0 Réduire ses dépenses d'énergie, améliorer le confort de son logement, oui. Mais attention : des entreprises sans scrupules usent de pratiques commerciales frauduleuses dans la région.


Reconnaître un démarchage abusif

Ce type de démarchage se déroule par téléphone ou à domicile, les commerciaux sont souvent pressants, voire agressifs.

De nombreux "professionnels" se targuent d'être mandatés par la région, l'Etat, votre commune voire les Espaces Info- Energie. Or, ces organismes publics ont un devoir de neutralité, ils sont objectifs et gratuits et ne s'associent à aucune entreprise.

Si un démarchage peut vous donner l'idée de vous engager dans un projet de ce type, ne cédez pas à la pression commerciale, ne signez pas tout de suite et surtout, ne payez rien le jour même. Il est conseillé pour des travaux de cette ampleur de contacter plusieurs professionnels et de comparer leurs devis et de vous renseigner dans votre entourage. Les devis doivent être détaillés, couvrir l'ensemble des prestations et comporter des précisions sur les matériaux ou les appareils achetés. En cas de difficultés, n'hésitez pas à vous faire aider par votre association de consommateurs de la région de Versailles et pour plus de détails, voir notre fiche pratique n36/37 3° trimestre 2015)

Quelques conseils

S'engager dans des travaux de rénovation demande temps et réflexion pour construire un projet adapté à votre situation et à vos besoins.

Développés par l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) depuis 2001 et s'appuyant sur des associations et des organismes à but non lucratif, les spécialistes des Espaces Info Energie (EIE) ont pour but d'informer et de conseiller le public sur la rénovation énergétique.

Nous vous conseillons donc de contacter l'espace INFO-ENERGIE de votre secteur. Les conseillers vous accompagneront notamment pour obtenir les aides auxquelles vous avez droit et vous conseilleront pour adapter votre projet à vos besoins. Et surtout ne signez rien sous la pression de professionnels peu scrupuleux !

Les conseillers info-énergie vous informent du.

lundi au vendredi de 9h à 12h00 et de 13h30 à 17h30 :
  • par téléphone au 01 30 47 98 90
  • par mail : info-energie@energie-sqy.com
  • sur rendez-vous à l'agence à Magny-les-Hameaux, située dans la Maison de l'environnement, au 6, rue Haroun Tazieff.
Source : service-public M-N. L. - 12/06/2016



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